1. Giới thiệu tổng quan

Công ty TNHH F Vin là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp toàn diện về vệ sinh công nghiệp và cải tạo văn phòng phục vụ khách hàng doanh nghiệp tại các khu công nghiệp trên toàn quốc, góp phần nhỏ trong công cuộc hướng tới sự chuẩn hóa văn minh công nghiệp tại Việt Nam. Với hơn 5 năm kinh nghiệm, chúng tôi phục vụ hàng trăm doanh nghiệp trong và ngoài nước, đặc biệt là các công ty trong khu công nghiệp miền Bắc.

Bài viết này sẽ giúp quý khách hàng nắm rõ quy trình đặt dịch vụ tại F VIN – đảm bảo sự nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả trong mọi giao dịch. Hướng dẫn này được áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ như:

  • Vệ sinh công nghiệp
  • Cải tạo nâng cấp hạ tầng

F VIN

 

2. Các hình thức liên hệ dịch vụ

Để đảm bảo khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ một cách dễ dàng và linh hoạt, Công ty TNHH F VIN triển khai nhiều hình thức đặt hàng, phù hợp với từng nhu cầu thực tế:

2.1 Gặp mặt trực tiếp tại văn phòng công ty:

Khách hàng có thể đến văn phòng tại KCN Đại Đồng – Hoàn Sơn, Tiên Du, Bắc Ninh để được tư vấn và ký kết hợp đồng trực tiếp.

2.2 Liên hệ qua điện thoại, email hoặc Zalo:

  • Hotline/Zalo: 0979.091.426
  • Email: sales.fvin@gmail.com

2.3 Gửi yêu cầu báo giá qua biểu mẫu trên website:

Truy cập: https://fvin.vn/lien-he và điền thông tin theo mẫu để nhận báo giá.

2.4 Đặt dịch vụ theo lịch hẹn khảo sát thực tế:

Phù hợp với các dự án kỹ thuật phức tạp, nhân viên kỹ thuật sẽ đến khảo sát tận nơi.

3. Quy trình đặt hàng và triển khai dịch vụ

Bước 1:

Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ: Khách hàng gửi thông tin sơ bộ qua hotline, email, Zalo hoặc website.

Bước 2:

Tư vấn sơ bộ và khảo sát thực tế: F VIN hỗ trợ khảo sát miễn phí tại chỗ nếu cần thiết.

Bước 3:

Lập báo giá chi tiết và phương án kỹ thuật: Gửi kèm tiến độ thực hiện – cam kết rõ ràng.

Bước 4:

Ký hợp đồng và thống nhất lịch thi công: Hai bên chốt thời gian, hình thức thanh toán, điều kiện bàn giao.

Bước 5:

Thực hiện dịch vụ: Đội ngũ F VIN triển khai đúng kế hoạch đã thống nhất.

Bước 6:

Nghiệm thu – thanh toán: Khách hàng thanh toán phần còn lại sau khi nghiệm thu hoàn tất.

Bước 7:

Hậu mãi – hỗ trợ sau dịch vụ: Bảo hành, xử lý phát sinh nhanh chóng nếu có.

4. Hồ sơ cần chuẩn bị

  • Thông tin doanh nghiệp: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ giao dịch.
  • Thông tin chi tiết: loại dịch vụ cần thực hiện, thời gian mong muốn.
  • Yêu cầu kỹ thuật đặc biệt: vệ sinh máy móc chuyên nghành, vệ sinh phòng sạch tiêu chuẩn cao

5. Chính sách đặt cọc và thanh toán

  • Đặt cọc từ 20–50% tùy theo quy mô dịch vụ.
  • Hình thức thanh toán: chuyển khoản, tiền mặt, chia kỳ theo tiến độ.
  • Xuất hóa đơn VAT đầy đủ, hỗ trợ thủ tục kế toán.

6. Thời gian xử lý đơn hàng và triển khai dịch vụ

  • Tư vấn và báo giá trong vòng 24h kể từ khi tiếp nhận thông tin.
  • Triển khai từ 10 -20 ngày tùy theo quy mô.
  • Ưu tiên xử lý gấp với đơn hàng khẩn hoặc lịch quốc tế.

7. Liên hệ hỗ trợ và phản hồi

  • Hotline/Zalo: 0979.091.426
  • Email: sales.fvin@gmail.com
  • Website: https://fvin.vn/lien-he
  • Nhân viên kinh doanh sẽ hỗ trợ toàn bộ quy trình từ tư vấn đến nghiệm thu.